某某上买的冰箱有问题不让退怎么办
宁波市镇海区律师
2025-04-05
问题可找淘宝客服维权。依据《消费者权益保护法》等,卖家需承担退货等义务,否则将面临法律追责,影响信誉及经营。不及时处理可能导致消费者损失扩大,矛盾升级。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可找淘宝维权。操作如下:1. 与卖家沟通,要求退货并说明理由;2. 卖家拒绝后,联系淘宝客服,提供相关证据;3. 淘宝客服介入调查,若判定卖家责任,要求卖家处理;4. 如卖家仍不配合,可向消费者协会或市场监管部门投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与卖家协商、找淘宝客服介入或投诉举报。建议先与卖家沟通,无果后寻求淘宝平台帮助,仍无法解决则可向相关部门投诉。
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